Daca am o asigurare obligatorie a locuintei la Astra filiala Cluj iar locuinta este in judetul Mehedinti, pentru stabilirea daunelor in cazul unui dezastru ma pot adresa la oricare filiala sau doar la filiala unde am incheiat polita de asigurare?

In cazul in care ati inregistrat o dauna la un imobil asigurat de catre ASTRA Asigurari, va puteti prezenta la punctul de lucru al societatii pe raza caruia domiciliati si solicitati un formular de Avizare Dauna. Formularul contine rubrici in care se vor completa date exacte ale producerii evenimentului, de aceea, in cazul in care nu ati fost martora la producerea evenimentului, va fi nevoie sa depuneti la dosar declaratii ale persoanelor care au fost martore la desfasurarea evenimentului care a produs paguba.

Pentru deschiderea dosarului de dauna este necesar sa aveti asupra dvs. cartea de identitate si o copie a politei de asigurare.

In urma prezentarii documentelor precizate si a completarii formularului de avizare, inspectorul de dauna va deschide un dosar si va va inmana o nota de constatare pe care sunt inscrise numarul dosarului, numele inspectorului, care sunt pasii de urmat si care sunt documentele necesare finalizarii dosarului.