Sfaturi pentru siguranta cumparaturilor online

Visa Europe indeamna consumatorii sa urmeze urmatoarele sfaturi pentru a se asigura ca sunt intodeauna in siguranta atunci cand fac cumparaturi pe internet:

1.Utilizeaza ultima versiune disponibila a software-ului de navigatie pe internet si asigura-te ca sistemul de operare al calculatorului este actualizat.

2.Achizitioneaza de la magazinele cunoscute sau informeaza-te cu privire la acestea pentru a te asigura ca se bucura de o reputatie buna si sunt de incredere.

3.Asigura-te ca informatiile despre cardul tau vor fi incriptate in siguranta inainte de a le furniza pe Internet – verifica daca in subsolul paginii de web apare simbolul unei chei care nu este rupta sau al unui lacat, sau verifica daca adresa site-ului utilizat este de forma https:// in loc de http://.

4.Pastreaza o dovada/nota cu tranzactiile efectuate pe Internet, inclusiv cu pagina de internet a magazinului. Multi dintre comerciantii online trimit clientilor e-mailuri cu informatii despre cumparaturile facute – salveaza-le sau printeaza-le.

5. Inainte de a cumpara, citeste despre procedurile de livrare si returnare care trebuie sa se afle pe site-ul magazinului. Pot fi trimise inapoi obiectele necorespunzatoare? Daca obiectele prezinta defecte, poti primi banii inapoi sau un certificat de garantie?

6. Site-ul magazinului ar trebui de asemenea sa ofere informatii in legatura cu detaliile si costurile livrarii, in ce valuta se poate face plata si ce comisioane se aplica.

7. Cauta un numar de telefon sau adresa de e-mail si noteaza-le in cazul in care vei avea nelamuriri.