BCR a lansat aplicatia 24banking pentru smartphone

Banca Comerciala Romana a lansat aplicatia 24banking pentru telefoanele mobile de tip smartphone cu sisteme de operare Android si IOS.

Prin intermediul acesteia clientii pot afla ultimele noutati despre institutie si pot accesa serviciul de internet banking al BCR, consultand informatii despre propriile conturi si efectuand cele mai uzuale tranzactii.

“Clientii isi doresc tot mai mult sa interactioneze cu banca fara sa se mai deplaseze in unitati. Telefonul mobil este dispozitivul mereu la indemana si am observat ca este preferat atat pentru informare, cat si pentru tranzactionare si cumparare de produse noi”, a declarat Bogdan Marin, Director Managementul Canalelor Retail BCR.

Conform unui studiu ad-hoc, canalele on-line schimba rolul clientului in relatia cu banca permitandu-i acestuia sa aleaga unde si cum sa interactioneze cu aceasta. Echipamentele de self-service si internet banking-ul sunt instrumentele care au facut posibila independenta totala fata de programul unitatilor bancare.

Peste 3.000 clienti au accesat aplicatia in prima saptamana de la lansare.