"Bancile trebuie sa aiba tratament egal cu cetatenii"

In ce forma se va aplica intr-un final Ordonanta 50, in favoarea bancilor sau a clientilor?

Este nevoie sa asteptam raspunsul Comisiei Europene in aceasta privinta.

In situatia in care Comisia Europeana este impotriva unei anumite parti din continutul ordonantei si cere anularea ei, este destul de dificil sa functioneze.

In situatia in care CE ne da acordul, cred ca putem sa trecem peste presiunile FMI si sa aplicam o forma adoptata de Guvern.

Unele banci spun ca vor pleca din Romania din cauza acestei ordonante.

Daca e vorba de banci mai mici, se poate.

Bancile mari nu vor pleca din Romania.

In tara noastra exista doua feluri de banci: unele care inregistreaza profit si unele care, in ultima vreme, au inregistrat pierderi.

S-ar putea ca, de fapt, cele care au inregistrat pierderi sa incerce sa se scuze in acest fel.

Cat de transparente sunt produsele bancare?

Problema nu tine de transparenta produselor bancare ci de costul lor.

Sistemul bancar este destul de greoi, de costisitor, inca nu suficient de informatizat.

Comisioanele sunt mai mari decat in alte tari.

De exemplu, utilizarea bancomatelor in Romania este mai scumpa decat in alte tari.

In legatura cu transparenta, in situatia in care o persoana incearca sa obtina informatii de la banca, aceasta i le ofera.

Multi clienti nu sunt pregatiti sa inteleaga toate mecanismele bancare.

Mai are vreo valoare conceptul de fidelizare a clientilor dupa modul in care actioneaza acum bancile?

Clienti ai bancii sunt si cei care depun, si cei care iau credite.

S-ar putea ca unii din ei sa fie si depunatori si utilizatori de fonduri.

In afara de asta, o mare parte din clienti sunt reprezentati de firme care nu sunt atat de implicate in aceasta OUG.

Cred ca aceasta atitudine fatalista in legatura cu falia creata intre banci si clienti nu este intru totul adevarata.

Opinia mea este ca pana acum, in ceea ce priveste domeniul bancar, interesul a fost dezechilibrat in favoarea bancilor.

La asta a concurat si faptul ca sistemul bancar se consolida, era nevoie sa-i dam un plus de  siguranta si, astfel, a existat un avantaj pentru banci.

De asemenea, a existat un avantaj pentru BNR in raport cu politica generala a Ministerului de Finante.

Eu insumi, in intervalul 2007-2008, am facut unele actiuni datorita necesitatii de a proteja politica BNR.

E o etapa care se incheie.

Bancile trebuie sa aiba acelasi tratament ca si cetatenii si firmele.

Institutiile bancare trebuie sa inteleaga acest lucru, mai ales ca nu si-au onorat obligatia lor de solidaritate in momentul in care a izbucnit criza.

Se teme sistemul bancar de prea multa concurenta?

E posibil sa se intample acest lucru.

Sistemul bancar acuza faptul ca ar putea sa piarda sume de bani in viitor.

De exemplu, BCR a sugerat ca a pierdut bani de ordinul milioanelor de euro in momentul aplicarii Ordonantei 50.

Asadar, bancile vor pierde bani din urma renuntarii la acest comision.

Concurenta este un lucru bun.

Nu vad cum romanii pot scoate bani dintr-o parte sa se mute in alta, pentru ca bancile cer garantii si sunt multe acte care trebuie facute.

Nu vad cum romanii vor beneficia atat de mult din aceasta operatiune.

Au bancile un cost al riscului de tara atat de ridicat care sa justifice comisioanele si dobanzile mari, sau de fapt e vorba de costuri administrative si de ineficienta?

Riscul de tara ridicat se repercuteaza in dobanzile pe care bancile le percep.

In legatura cu comisionele, functioneaza sistemul costisitor si birocratic al bancilor.

Comisioanele sunt menite sa acopere costurile bancilor, nu riscul de tara.

Dobanzile sunt legate de costul de tara.

Bancile din Romania au debutat cu sedii foarte mari, cu personal mult, nefiind suficient de informatizate, motiv pentru care o parte din costuri s-au reflectat in comisioanele si spezele bancare.

Cine trebuie sa faca protectia consumatorilor in sistemul bancar?

Protectia consumatorilor in sistemul bancar o face Agentia guvernamentala, dar ar trebui s-o faca asociatiile care provin din zona civica.

Ca un gest suprem de deontologie profesionala ar trebui s-o faca si Asociatia Romana a Bancilor.

Interviu de Oana Dumitroiu